In de huidige consolidatieslag in de markt heeft een verzekeraar een andere verzekeringsmaatschappij overgenomen. Bij de integratie is besloten om de polis-administratie integraal uit te besteden aan een externe serviceprovider. Doel was klanten en producten zo snel mogelijk te migreren naar de serviceprovider en de eigen schadesystemen uit te zetten.
In samenwerking met beide verzekeraars is de technische migratie succesvol uitgevoerd, waarbij ook de bijbehorende medewerkers en processen zijn overgebracht naar de serviceprovider. Voor klanten is de migratie geruisloos verlopen. De langlopende claims en de ontsluiting van historische gegevens hebben specifieke aandacht gekregen. De claims zijn deels binnen de oude organisaties afgehandeld en deels overgedragen naar de serviceprovider. Met de succesvolle migratie is de basis gelegd voor een verdere vruchtbare samenwerking met de servicepartner.
In samenwerking met beide verzekeraars is de technische migratie succesvol uitgevoerd, waarbij ook de bijbehorende medewerkers en processen zijn overgebracht naar de serviceprovider. Voor klanten is de migratie geruisloos verlopen. De langlopende claims en de ontsluiting van historische gegevens hebben specifieke aandacht gekregen. De claims zijn deels binnen de oude organisaties afgehandeld en deels overgedragen naar de serviceprovider. Met de succesvolle migratie is de basis gelegd voor een verdere vruchtbare samenwerking met de servicepartner.
Onze andere cases
Inrichting Risk Assessment proces voor Cloud services
Herdefiniëren en implementeren wereldwijde risk reporting
Duurzame verbetering KYC door inzet nieuwe technologie
Nieuwe transactiemonitoring processen voor poortwachter functie
